Signalement d'abus

Signalement d'abus Managed Server Srl

Chaque jour, nous travaillons avec dévouement pour lutter contre les abus d'Internet et des technologies de l'information, conscients des dommages potentiels que ceux-ci peuvent causer aux utilisateurs s'ils sont utilisés de manière inappropriée. Notre objectif est de promouvoir une utilisation sûre, éthique et responsable des ressources en ligne. Si vous découvrez une violation de nos politiques ou toute forme d'abus sur notre plateforme d'hébergement Web, nous vous encourageons à le signaler rapidement. Vos rapports sont essentiels pour nous aider à maintenir un environnement sûr, sécurisé et respectueux pour tous nos clients et l'ensemble de la communauté en ligne. Chaque contribution compte pour construire un Web plus sûr et plus fiable.

Pour signaler un abus, suivez les étapes ci-dessous

  1. Identification: Identifiez l'adresse IP ou le domaine impliqué dans l'activité abusive.
  2. Répertoire: Rassemblez autant d'informations que possible liées à l'abus, telles que des captures d'écran ou des enregistrements de journaux.
  3. Notification: Envoyer un rapport détaillé à l'adresse e-mail abuse@managedserver.it. Dans votre rapport, précisez l'adresse IP ou le domaine concerné et joignez toutes les informations collectées.
  4. Qualification: Veuillez inclure vos coordonnées : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, afin que nous puissions vous contacter pour plus de détails si nécessaire.

Exemple d'abus

  1. Spam: Envoi d'e-mails ou de messages non sollicités en grande quantité.
  2. Phishing: Tentatives d'obtenir des informations sensibles en usurpant un site Web ou un service légitime.
  3. Malware: Distribution de logiciels malveillants tels que virus, vers, chevaux de Troie, etc.
  4. Attaques DDoS: attaques par déni de service distribué qui rendent un service inaccessible.
  5. violation de copyright: Distribution non autorisée de matériel protégé par le droit d'auteur.
  6. Contenu illégal: Distribution ou hébergement de matériel illégal, tel que de la pédopornographie, du matériel extrémiste, etc.
  7. Abus de ressources: Utilisation excessive ou non autorisée des ressources d'un service, telles que la bande passante, l'espace disque, etc.
  8. Violation des conditions d'utilisation : toute activité qui viole les conditions de service ou le contrat de licence d'utilisateur final.
  9. Intrusion ou piratage: Tentatives d'accès illégal à un système ou à des données privées.
  10. Falsification d'identité: Utiliser une identité fausse ou volée pour tromper les autres utilisateurs ou le système.
  11. Incitation à la haine ou à la violence: Contenu qui promeut la haine, la violence ou la discrimination fondée sur des facteurs tels que la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, etc.
  12. Manipulation de données: Modification ou suppression non autorisée de données ou d'informations.
  13. Toute activité visant à commettre des délits : Toute activité pouvant conduire directement à la commission d'un crime ou d'un crime.
Les signalements d'abus feront l'objet d'une enquête avec la plus haute priorité et nous garantissons une première réponse dans les 24 heures suivant leur réception. Après avoir évalué chaque cas, nous prendrons les mesures appropriées en fonction de la gravité de l'abus. Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire d’impliquer les autorités compétentes pour gérer correctement la situation.

Si vous estimez qu'il existe un danger immédiat pour votre sécurité ou votre intégrité physique ou celle d'autrui, nous vous invitons à contacter rapidement les autorités compétentes de votre pays en composant le numéro d'urgence 112, valable dans tous les pays de l'Union européenne, et à signaler la menace imminente.

Notre équipe et le service Abus ne peuvent en aucun cas se substituer à la police, aux autorités judiciaires ou aux organismes chargés de la sécurité publique et de la poursuite des délits. Notre priorité est de travailler activement ensemble pour garantir un environnement sûr sur notre plateforme, en soutenant les autorités si nécessaire.

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INFORMATIONS

Managed Server Srl est un acteur italien leader dans la fourniture de solutions système GNU/Linux avancées orientées vers la haute performance. Avec un modèle d'abonnement peu coûteux et prévisible, nous garantissons que nos clients ont accès à des technologies avancées en matière d'hébergement, de serveurs dédiés et de services cloud. En plus de cela, nous proposons des conseils système sur les systèmes Linux et une maintenance spécialisée en SGBD, sécurité informatique, Cloud et bien plus encore. Nous nous distinguons par notre expertise dans l'hébergement de CMS Open Source de premier plan tels que WordPress, WooCommerce, Drupal, Prestashop, Joomla, OpenCart et Magento, soutenus par un service d'assistance et de conseil de haut niveau adapté aux administrations publiques, aux PME et à toutes tailles.

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